ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

г. Москва, Российская Федерация

«___» ____________________ 201__ года

Французский Институт в России при Посольстве Франции в Российской Федерации, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора г-на Оливье Гийома, действующего на основании Соглашения между Правительством Французской Республики и Правительством Российской Федерации об учреждении и условиях деятельности культурных центров  от 12 ноября 1992 года, с одной  стороны  и  ______________________________________ (Ф.И.О), именуемый  в дальнейшем «Заказчик» или «учащийся», действующий лично или в лице своего законного представителя (как указано на последней странице настоящего договора), заключили настоящий договор на оказание услуг (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1.Исполнитель обязуется оказать услуги по организации для Заказчика курсов французского языка (далее – «Услуги») в период с __________по________201_ года, а  Заказчик обязуется оплатить предоставляемые Услуги в размере _____________ рублей (включая применимые налоги)  за _____ астрономических часов (1 час=60 минут) до начала курсов.

1.2.

Адрес проведения курсов:

- г. Москва, Воронцово поле, д. 16, стр.1.

или 

- г. Москва, Милютинский пер., д. 7a

или

........................................................................................................

(нужное подчеркнуть)

1.3. Курсы будут проводиться в группах (для индивидуальных занятий см. пункт 4.2.3). Информацию о количестве студентов в группе можно посмотреть на сайте Исполнителя, в разделе Условия предоставления услуг (Нажать на Курсы французского языка – Общая информация и запись - Условия предоставления услуг).

1.4. В случае, если Заказчик не достиг 14-ти лет, настоящий Договор заключают его родители, либо иные законные представители. В случае ограниченной дееспособности Заказчика, т.е. от 14-ти до 18-ти лет, настоящий Договор заключается с письменного согласия родителей Заказчика (или других законных представителей).

1.5.Имущественную ответственность за Заказчика, который не достиг 18-ти лет, включая оплату стоимости курсов, может нести его родитель или иной законный представитель, который подтверждает свое согласие с данным обязательством путем проставления своей подписи на последней странице Договора. Во всех случаях, когда по тексту настоящего Договора соответствующее имущественное обязательство возлагается на Заказчика, не достигшего 18-ти лет, оно может быть исполнено его родителем или иным законным представителем.

2. Запись на курсы и процедура оплаты

2.1. Предварительная запись на курсы может осуществляться либо на месте, либо по интернету.

2.2. Запись действительна только после оплаты курса. Оплата производится наличными денежными средствами или банковской картой в кассе Исполнителя, либо банковским переводом.

2.3. По организационным причинам оплата банковским переводом по льготному тарифу возможна только в течение первой недели записи. В течение последней недели записи будет приниматься только оплата в кассе по полному тарифу.

2.4. Заказчик должен оплатить курсы полностью в самые кратчайшие сроки. Так как количество мест в группе ограничено, места будут закреплены за теми заказчиками, которые первыми произвели оплату. В случае отсутствия оплаты или несвоевременной оплаты место в группе не может быть гарантировано.

2.5.Сведения о курсах (типы курсов, уровень, продолжительность, темп, расписание и цены), указаны в брошюре, ознакомиться с которой можно на сайте Исполнителя: www.institutfrancais.ru, или в секретариате курсов.

2.6. Определение уровня учащихся:

2.6.1. Если учащийся никогда не изучал французский язык, он  записывается на начальный уровень, без прохождения теста на определение уровня.

2.6.2. Если учащийся уже изучал французский язык,  но не у Исполнителя, он должен  пройти  платный тест на определение уровня.

2.6.3. Если учащийся  изучал французский язык у Исполнителя, но прервал обучение на период, превышающий или равный шести месяцам, он должен  заново пройти платный тест на определение уровня.

3. Условия отмены записи и возврата денежных средств

3.1. В случае неявки заказчика на отдельное занятие по личным причинам, занятие считается оказанным и подлежит оплате Заказчиком в полном объёме.

3.2. В случае если Заказчик отказывается по личным причинам от услуг Исполнителя после начала занятий, возврат оплаты Исполнителем не производится, а услуга считается оказанной в полном объеме. В случае отказа до первого дня занятий внесенная стоимость возвращается полностью. 

3.3. В случае расторжения данного договора по инициативе Заказчика, в следствии обстоятельств непреодолимой силы, подтверждённых документально, Заказчик имеет право на возврат денежных средств, при этом Исполнитель удерживает оплату за те Услуги, которые были им надлежащим образом оказаны.

3.4. Исполнитель не обязан повторять материал занятий Курса, пройденный во время отсутствия Заказчика. В случае пропуска Заказчиком занятия по причине болезни и предоставления Заказчиком подтверждающих документов, Исполнитель имеет право, по своему усмотрению и при наличии соответствующей возможности, включить Заказчика в другую учебную группу для изучения пропущенного материала занятия курса. 

3.5. Если, в течении первых двух занятий, Заказчик понимает, что уровень группы, в которой он обучается, не соответствует его уровню знания языка, учащийся может поменять группу по своей просьбе или совету преподавателя.

3.6. Если, по окончании периода записи на курсы, требуемое количество учащихся в группе будет признано недостаточным, Исполнитель может предложить учащемуся записаться в другую группу того же уровня, если такая группа имеется. Если такой группы не существует или ее расписание не подходит Заказчику, то Исполнитель возвращает уплаченную сумму Заказчику. Никакие штрафы, неустойки, убытки или иная компенсация возмещению не подлежат. При этом Заказчик может использовать уплаченную сумму для посещения последующих курсов, то есть заморозить сумму на своём счету и перенести её на следующую сессию.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Права и обязанности Исполнителя

4.1.1. Права Исполнителя

4.1.1.1. В случае задержки оплаты Исполнитель  оставляет за собой право приостановить оказания Услуг (не допустить Заказчика к занятиям на курсах) до получения полной оплаты.

4.1.1.2. Исполнитель оставляет за собой право перенести занятие курса, если оно выпадает на нерабочий праздничный день.

4.1.1.3. Только Исполнитель имеет право назначать и распределять преподавателей.

4.1.1.4. Занятия могут проводиться во Французском Институте (г. Москва, Воронцово поле, д. 16, стр.1), в Лицее Александра Дюма (г. Москва, Милютинский переулок, д. 7а) или в учреждениях-партнёрах Исполнителя, как указано в пункте 1.1 выше.

4.1.1.5. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые определены в пункте 5.7 ниже и которые влияют или могут повлиять на возможность оказания Исполнителем Услуг,  Исполнитель оставляет за собой право отменить и перенести занятие, предварительно информировав об этом  Заказчика по электронной почте или по телефону.

4.1.2. Обязанности Исполнителя

4.1.2.1. Исполнитель обязуется ссообщить номер аудитории в течении первой недели занятий. Номер аудитории будет вывешен на стенде на втором этаже помещения Французского Института, в случае, если занятия будут проходить по иному адресу, номер аудитории будет направлен Исполнителем Заказчику по электронной почте.

4.1.2.2. Исполнитель указывает в брошюре с курсами дополнительный материал, который Заказчик должен приобрести за свой счет. Брошюра с курсами является единственным верным источником информации касательно курсов. Исполнитель не несёт ответственности за ошибку в понимании со стороны Заказчика.

4.1.2.3. В случае отсутствия преподавателя на курсе, Исполнитель обязуется найти замену или предупредить Заказчика о переносе занятия. Исполнитель оставляет за собой право повторно изменить часы проведения перенесённого занятия лишь с согласия Заказчика.

4.1.2.4. Исполнитель обязуется гарантировать благоприятные условия для посещения курсов: компетентного и опытного преподавателя и адаптированную аудиторию.

4.1.2.5. Исполнитель обязуется соблюдать установленное количество часов за сессию.

4.2. Права и обязанности Заказчика (учащегося)

4.2.1. Права Заказчика (учащегося)

4.2.1.1. Заказчик вправе потребовать у Исполнителя информацию об организации курсов и методики преподавания.

4.2.1.2. Справка об окончании курсов может быть выдана учащемуся после окончания сессии. Она не является международным подтверждением уровня. При этом справка может считаться документом, удостоверяющим оказание Услуг Исполнителем, однако неполучение справки Заказчиком (в том числе в случае досрочного прекращения посещения занятий) не считается препятствием для подтверждения факта оказания услуг.

4.2.1.3. Учащийся может бесплатно записаться в медиатеку ФИР. Он также будет регулярно информирован о культурных событиях Французского Института в России.

4.2.2. Обязанности Заказчика (учащегося)

4.2.2.1. Заказчик обязуется оплатить курсы до их начала, в противном случае может не быть допущен к занятиям.

4.2.2.2. Клиент обязуется отправить в секретариат курсов (scc@ifrussie.ru) подтверждение его оплаты (платежное поручение), как только его запись на курсы будет подтверждена

4.2.2.3. Учащийся обязуется приобрести дополнительные материалы для занятий за свой счёт.
4.2.2.4. Учащийся обязуется соблюдать правила поведения в ФИР или иных помещений, в которых будут проводиться курсы.

4.2.2.5. Учащийся обязуется выполнять рекомендации преподавателя, соблюдать расписание занятий и быть прилежным.

4.2.3. В случае индивидуальных занятий, если Заказчик хочет его отменить, он обязуется предупредить секретариат курсов (scc@ifrussie.ru) не позднее, чем за 24 часа до начала занятия в будний день, или в пятницу, если занятие должно быть в понедельник. В противном случае, занятие будет засчитано, и плата за данное занятие не будет возвращена Заказчику в качестве компенсации расходов преподавателя за потраченное время на подготовку и перемещение.

5. Дополнительные условия

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за ошибку в понимании настоящего договора со стороны Заказчика. В случае ошибки в понимании, никакие компенсации не предусмотрены.

5.2. В случае, если Клиент (или учащийся) не соблюдает свои обязанности, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор, предварительно уведомив об этом Заказчика. Исполнитель вернет Заказчику стоимость курсов, с удержанием стоимости фактически оказанных Услуг, а также 15% от общей стоимости Услуг в качестве компенсации расходов, понесенных в рамках оказания Услуг.

5.3. Настоящий Договор вступает в действие с момента его подписания сторонами и прекращает свое действие  одновременно с окончанием.

5.4. В случае он-лайн записи, Заказчик соглашается с тем, что он прочитал  условия настоящего договора и согласен с ними. Копию договора он может получить в секретариате курсов в течении первой недели занятий.

5.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.

5.6. Все споры между сторонами, по которым не достигнуто мировое соглашение, разрешаются в установленном порядке в соответствии с российским законодательством.

5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, таких как: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв или иные явления природы; а также война или военные действия, забастовки в отрасли или регионе; гражданские волнения, беспорядки, отключения или перебои электроэнергии, водоснабжения.

5.8. Настоящий договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации.